Siti web statici e dinamici
Reti locali e geografiche
Reti locali Wireless senza fili
Progetti di telefonia e Voice over IP locali e geografiche
Mobile communication, WAP e servizi avanzati su
cellulare
Sicurezza informatica
Il sito web è ormai la vetrina aziendale sulla rete
Internet. Le informazioni ed i servizi che è in grado di
erogare sono fondamentali per mantenere efficacemente in
contatto l'azienda con la clientela ed i collaboratori.
La nostra azienda sviluppa siti su misura per soddisfare
le esigenze più complesse, dalla pubblicazione di
informazioni in tempo reale (disponibilità prodotti,
prezzi), allo scambio documentale dei sistemi B2B
(Business to Business), ai sistemi di commercio
elettronico od alla gestione della rete di vendita
esterna (agenti, catene di negozi).
L'uso delle tecnologie di Internet per lo scambio di
informazioni ed il mantenimento delle relazioni con la
clientela è sono oramai uno strumento universale ed
economico. Il vostro sito Internet avrà una visibilità
mondiale a costi contenuti.
Un sito web moderno ed efficiente è fondato sul
corretto equilibrio di funzionalità, usabilità,
gradevolezza e soddisfazione delle aspettative
dell'utilizzatore. Per soddisfare questa esigenza il
sito deve essere frutto di un accurato studio che non
trascuri aspetti fondamentali sia per il committente che
per l'utilizzatore finale. Con in mente l'ambizione di
potenziare al massimo l'investimento in un nuovo sito o
la ristrutturazione di un sito esistente, la nostra
azienda propone un servizio aggiuntivo per determinare
qualità e soddisfazione desiderata e percepita dagli
utilizzatori finali.
I siti prodotti possono comprendere servizi
statistici, per determinare quantità e qualità
nell'utilizzo utilizzo del sito, o l'accesso protetto ad
aree riservate, per limitarne l'uso solamente ad un
pubblico autorizzato.
Le reti locali sono ormai una realtà consolidata
nella progettazione di un ambiente di lavoro dove sono
presenti più elaboratori. Le reti locali permettono di
condividere file, stampanti, connessione ad Internet e
servizi evoluti tra più utenti senza utilizzare
dischetti e periferiche multiple. Ad esempio una rete
locale può avere un server capiente dove le informazioni
sono organizzate accuratamente, accessibili solo ai
gruppi di lavoro autorizzati ed il backup viene eseguito
automaticamente, al posto di tanti computer dove ognuno
ha le sue cartelle, la sua organizzazione e le
informazioni non sono ne al sicuro da occhi indiscreti
ne al sicuro da perdite accidentali. Una connessione ad
internet veloce e condivisa da più utenti autorizzati
piuttosto che un modem in ogni computer. Una stampante
molto veloce, con un basso costo per copia, piuttosto
che tante stampanti lente e dotate tutte di cartucce di
stampa diverse e costose.
Le reti geografiche permettono il collegamento e la
comunicazione tra diversi luoghi costruendo un
collegamento sicuro tra reti locali distanti tra loro.
Non sono più necessarie costose linee dedicate quando
per il collegamento è possibile utilizzare Internet per
creare dei tunnel protetti anche tra diversi continenti.
Non è più necessario passare in ufficio per caricare un
ordine di un cliente quando potete accedere da casa
attraverso Internet ed una VPN (Virtual Private Network)
alle vostre applicazioni aziendali.
In alcune realtà aziendali non è conveniente cablare
gli uffici, in altre c'è la necessità di sviluppare
servizi utilizzabili in mobilità nel perimetro
aziendale. Per entrambe le esigenze la tecnologia senza
fili fornisce lo strumento che permette di accedere
ovunque senza collegamenti fisici alla rete dati. Il
personale dotato di computer portatile (ad esempio
Agenti, titolari) può utilizzare le stesse applicazioni
di un computer cablato in uno qualsiasi dei luoghi
coperti dal segnale wireless.
I centralini PBX tradizionali sono normalmente
limitati nel numero di funzioni e scarsamente
interoperabili con il computer. Alcune operazioni
apparentemente facili sono in realtà abbastanza ostiche
o godono di un supporto limitato da parte del
produttore. La tecnologia Voice over IP permette di
trasmettere le conversazioni telefoniche o fax
attraverso le reti locali e geografiche dei computer. I
telefoni Voice over IP sono facilmente integrabili con
le basi dati aziendali, permettendo ad esempio una
sincronizzazione in tempo reale della rubrica
clienti/fornitori con i sistemi telefonici. Il traffico
voce può essere veicolato attraverso una rete geografica
esistente o attraverso Internet eliminando del tutto i
costi di comunicazione con altri partner dotati di Voice
over IP o con le filiali.
Non ci sono più limiti all'estensione della rete
aziendale, infatti un portatile dotato di scheda GPRS/UMTS
può accedere alla rete Internet e come conseguenza al
sito aziendale o attraverso una VPN (Virtual Private
Network) alle stesse applicazioni disponibili nella rete
in azienda. Il venditore potrà introdurre, confermare e
stampare un ordine nella sede del cliente, fornendo in
tempo reale informazioni sulle disponibilità e sui tempi
di consegna.
Per accedere ad alcuni servizi messi a disposizione
dall'azienda non è necessario un computer portatile. Un
semplice cellulare dotato di tecnologia WAP può già
essere un prezioso veicolo per inviare e ricevere
informazioni attraverso soluzioni sviluppate su misura.
Un aspetto importantissimo ma normalmente
sottovalutato o purtroppo qualche volta ignorato è la sicurezza
informatica. Alcune aziende si sentono al sicuro
predisponendo contromisure per evitare gli accessi
fraudolenti da Internet e si dimenticano di installare o
di aggiornare un antivirus in ogni computer o usano
password di accesso che "conoscono tutti".
La sicurezza va analizzata e valutata in tutto il
sistema informativo ed in tutte le applicazioni
informatiche per scongiurare attacchi provenienti sia
dall'esterno sia dall'interno, perdite fortuite e
fraudolente di dati, furto di informazioni ed accessi
non autorizzati a dati riservati.
